プライバシーポリシー

Zaikusan(材工さん、以下「当サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、当サービスにおける利用者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(取得する情報)

当サービスは、以下の情報を取得します。

• アカウント情報:氏名、メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
• 職人プロフィール情報:事業所名、職種、所在地(都道府県・市区町村)、経験年数、専門分野、自己紹介、電話番号、ウェブサイト、プロフィール画像、施工事例写真
• 資格情報:建築士等の資格の種類、資格番号、交付日、資格証明書の画像
• 決済情報:サブスクリプションの契約状況。クレジットカード番号は運営者は保持せず、決済代行事業者(Stripe, Inc.)が取り扱います
• 利用状況に関する情報:Cookie、セッション情報、IPアドレス、ブラウザ情報等

第2条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供・運営・本人確認のため
• 職人の資格の真正性を公的な建築士登録情報と照合して確認するため
• 職人プロフィールを当サービス上で公開し、施主とのマッチングを実現するため(公開されるのはプロフィール情報のみであり、資格証明書の画像・資格番号は公開されません)
• 利用料金の請求・決済のため
• お知らせ・重要な通知の送信のため
• 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
• サービスの改善・新機能の開発のため

第3条(第三者提供)

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用者自身が公開を選択した職人プロフィール情報は、当サービス上で一般に公開されます。

第4条(業務委託先・外国にある第三者への提供)

当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。これらの事業者には外国(米国・ドイツ)にある第三者が含まれます。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。

• 決済処理:Stripe, Inc.(米国)
• メール配信:Resend, Inc.(米国)
• ホスティング・データ保管:Hetzner Online GmbH(ドイツ。サーバーはドイツ国内に設置)
• CDN・通信保護:Cloudflare, Inc.(米国)

第5条(安全管理措置)

運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化(TLS)、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。資格証明書の画像は管理者のみがアクセスできる領域に保管します。

第6条(保存期間)

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。アカウントが削除された場合、法令上保存が義務付けられる情報を除き、合理的な期間内に削除します。資格認証を却下した場合の提出書類は、審査記録として必要な期間経過後に削除します。

第7条(開示・訂正・削除等の請求)

利用者は、運営者に対し、個人情報保護法の定めに従い、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求は第9条の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第8条(本ポリシーの変更)

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サービス上での掲示その他適切な方法で通知します。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

Zaikusan 運営者:安達大輔
メール:[email protected]